نقطة ضوء

 ينبغي أن تكون سرية بيانات البطاقة ملكٌ لك وحدك

 • لا تشارك مطلقًا رقم البطاقة الرقم السري رمز التحقق (CVV) أو تاريخ الانتهاء مع أي شخص أو جهة.

 • تذكّر: موظفو مصرف الرافدين لا يطلبون هذه المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل النصية.

 .  التحقّق من هوية المتصل قبل التفاعل

 • تجاهل الاتصالات أو الرسائل التي تطلب تحديث بياناتك أو تزعم فوزك بجائزة مقابل مشاركة معلومات البطاقة.

 • في حال الشك أوقف المكالمة واتصل مباشرةً بخدمة الزبائن للتأكد.

 ينبغي عليك الدفع عبر مواقع موثوقة فقط٠

 • اختر المتاجر الإلكترونية التي تستخدم بروتوكول الحماية الآمن https ويظهر رمز القفل بجانب عنوان الموقع.

 • تجنّب الضغط على روابط الإعلانات أو الروابط العشوائية في البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.

 . احذر الرسائل النصية (OTP) والروابط السريعة

 • رمز التحقق الذي يصلك عبر الرسائل النصية للاستخدام الشخصي الفوري فقط لا تشاركه مع أحد.

 • لا تضغط على أي رابط يصلك ما لم تكن متأكدًا من مصدره.

 - حافظ على البطاقة تحت نظرك

 • لا تترك بطاقتك دون مراقبة واحتفظ بها في مكان آمن عندما لا تستخدمها.

 ـ. راقب حسابك بانتظام

 • فعِّل التنبيهات النصية والإشعارات الفورية لمتابعة العمليات أولًا بأول.

 • بلغ المصرف فورًا إذا لاحظت أي عملية غير مألوفة.